宇視研發(fā)副總裁 謝會斌

編者按：一年半之前，宇視的《精工之路：安防價格戰(zhàn)第三條道路的選擇》即首發(fā)于a&s。時值宇視2014 財(cái)年報告發(fā)布，宇視以全年銷售額22 億元，總計(jì)480 余個平安城市、200 余個智能交通項(xiàng)目，總計(jì)3000 余家合作伙伴、200 余家IMOS inside 合作伙伴等數(shù)字，交出了第一個完整貫徹“精工之路”年份的成績；在此更還精工制造萬丈光芒下的樸素本源，供業(yè)界啟發(fā)品評。

在今天，“德國制造”是高品質(zhì)的代名詞；而在一個多世紀(jì)以前，他是山寨的代稱。只有持續(xù)改進(jìn)具備永恒意義

“德國制造”是德國國家形象最為顯著的代言，而“嚴(yán)謹(jǐn)”“可靠”“高品質(zhì)”更是德國制造光鮮的標(biāo)簽，美譽(yù)延續(xù)一個多世紀(jì)。在美英描述的“金融神話”應(yīng)聲破滅時，德國因?yàn)槭冀K堅(jiān)守立國之本，成為在金融危機(jī)中一枝獨(dú)秀的西方國家，更令世界尊敬。

宇視出身網(wǎng)絡(luò)，對于系統(tǒng)層面理解深刻，在解決方案側(cè)取得了可觀的成就和實(shí)證后，于2013 年正式貫徹“精工之路，比肩德國制造”作為產(chǎn)品端的設(shè)計(jì)生產(chǎn)理念。業(yè)界的一種看法不容回避，安防行業(yè)的質(zhì)量和應(yīng)用現(xiàn)狀存在種種尷尬，還奢談價值生存和社會尊重；但如同德國制造在百年前的曲折侮辱中走到現(xiàn)在，根本轉(zhuǎn)折點(diǎn)是勇敢接受挑戰(zhàn)，在開放的競爭環(huán)境中壯大自己，這種世界觀可能尤其值得安防同行借鑒。

企業(yè)要追求領(lǐng)先，那就要尊重創(chuàng)新和品質(zhì)，越尊重越能激勵企業(yè)由弱到強(qiáng)；如果只是滿足于跟隨，則在低價上隨波逐流反而是“較好的選擇”。安防行業(yè)的分水嶺也將由此產(chǎn)生。

還原德國制造：胯下之辱成就光榮制造

1887 年，英國議會通過一項(xiàng)侮辱性的商標(biāo)法條款，規(guī)定所有從德國進(jìn)口的產(chǎn)品都須注明“Made in Germany”，以此將劣質(zhì)的德國貨與優(yōu)質(zhì)的英國產(chǎn)品區(qū)分開來——這是對“德國制造”最早載入史冊的明確定義。當(dāng)時全球優(yōu)質(zhì)商品的代名詞是英國，德國制造價廉質(zhì)低，英國明確和德國制造劃清了界限。

德國人知恥后勇，花費(fèi)幾十年的時間向英國人學(xué)習(xí)，從山寨式的偷工減料、單純拷貝，到開始嘗試做正向的產(chǎn)品研發(fā)，提升質(zhì)量。我們可以清晰地回憶，中學(xué)物理、化學(xué)的書本上，有多少那個時代德國的名字；我們從那時工業(yè)的血液，酸、堿的產(chǎn)量，就可以清晰判讀，德國超越英國的趨勢已經(jīng)無法遏制。

宇視研發(fā)變革數(shù)字——從IT 行業(yè)融入安防行業(yè)，適應(yīng)趨勢的競爭節(jié)奏

與此類似，日本制造在1960 年代也是劣跡斑斑、聲名狼藉。這些并不久遠(yuǎn)的記憶，如同沙灘上的容顏，都被時間和成就所磨平。清晰地重現(xiàn)這段歷史，有助于今天的中國制造和安防行業(yè)尋找合適的方法論，甚至成就自身的光榮制造。

工業(yè)變革不會一蹴而就，除了在制度和系統(tǒng)層面具有遠(yuǎn)見的設(shè)計(jì)，還需要以工匠之心不斷改進(jìn)，工業(yè)的升級是相當(dāng)辛苦和持久的長跑。德國工業(yè)史告訴我們兩個道理：第一，沒有自主產(chǎn)權(quán)和核心競爭力，僅靠仿制和低價沒有前途；第二，不創(chuàng)新真的會死，這是德企血的教訓(xùn)。創(chuàng)新這件事，要有意識，有環(huán)境，還要有制度保障，這些德國一樣不少。

宇視方法論：積累、總結(jié)、老實(shí) 持續(xù)改進(jìn)

與一般的看法恰恰相反，宇視獨(dú)立以來扎根安防三年，我們認(rèn)為這個行業(yè)有著很高的門檻和技術(shù)含金量，而且產(chǎn)品迭代周期極其快速；安防行業(yè)技術(shù)跨度最大，解決方案整合能力最強(qiáng)，橫跨通信、IT、機(jī)械、光學(xué)、音視頻、工業(yè)自動化、人工智能等多個行業(yè)。因此我們在競爭和贏回行業(yè)價值的道路上絲毫不敢懈怠，并將“持續(xù)改進(jìn)”正式寫入公司文化。

首先，加強(qiáng)系統(tǒng)觀是業(yè)務(wù)變革與流程平臺再造的必然要求。宇視從母體繼承了一個100億以上規(guī)模公司的運(yùn)作流程和平臺，并習(xí)慣了大兵團(tuán)作戰(zhàn)模式，優(yōu)劣兼具。公司規(guī)模越大，組織流程分工越細(xì)，基層管理團(tuán)隊(duì)與員工指標(biāo)管理就越明確，但這也曾導(dǎo)致了基礎(chǔ)作戰(zhàn)單元和員工缺乏整體感。

之前IPD（Integrated Product Development，源自IBM的集成產(chǎn)品開發(fā)）流程是解決1～2年產(chǎn)品開發(fā)周期，涉及數(shù)百人以上人員共同參與的通信產(chǎn)品開發(fā)，基于項(xiàng)目風(fēng)險管理，各領(lǐng)域代表都有完備開發(fā)及風(fēng)險管理節(jié)點(diǎn)。而安防行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)周期在3～9個月，小產(chǎn)品項(xiàng)目涉及員工有時不過十幾人。項(xiàng)目組織形式與風(fēng)險管理方法差異巨大，這就是業(yè)務(wù)變革和流程平臺再造的系統(tǒng)觀的最大驅(qū)動力。

加強(qiáng)系統(tǒng)觀是由視頻監(jiān)控行業(yè)特點(diǎn)和當(dāng)前我們狀態(tài)所決定。視頻監(jiān)控行業(yè)發(fā)展速度很快，參與者眾，行業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)線很長，前后端存儲平臺產(chǎn)品眾多，技術(shù)特點(diǎn)差異化也很大。只做前端、只做后端、只做平臺、只做存儲的公司都很難單獨(dú)在視頻監(jiān)控行業(yè)存活，這就是視頻監(jiān)控行業(yè)的特點(diǎn)與現(xiàn)狀，隨著行業(yè)的進(jìn)一步整合和競爭烈度加劇，這一趨勢日趨明顯。

宇視對于工業(yè)設(shè)計(jì)的追求，產(chǎn)品人的樸素夢想，希望“U”也像“德國制造”一般成為高品質(zhì)、高價值的符號

行業(yè)發(fā)展快、跨產(chǎn)品線技術(shù)配合要求高、產(chǎn)品線在快速補(bǔ)齊同時不斷重構(gòu)這三個現(xiàn)狀，決定了想在市場取得長足競爭力與領(lǐng)先位置，必須具有系統(tǒng)觀指導(dǎo)下的強(qiáng)有力的跨團(tuán)隊(duì)合作。2014 年宇視持續(xù)對IPD 流程優(yōu)化，全面總結(jié)業(yè)務(wù)變革和流程平臺再造；2014 年3 月，新的U-IPD 流程發(fā)布更是建立在系統(tǒng)觀上的一個新起點(diǎn)。

其次，在工程師文化的沃土上必須強(qiáng)調(diào)競爭思維。宇視團(tuán)隊(duì)一直強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新與品質(zhì)為本，在一定程度上容易形成工程師文化，以技術(shù)認(rèn)知行業(yè)。工程師文化本身沒有錯，它是保持技術(shù)優(yōu)勢的必要條件。但脫離了競爭思維的工程師文化就容易僵化為畫地為牢，閉門造車。產(chǎn)品創(chuàng)意足、性能好，但成本沒有優(yōu)勢，賣不出去也沒用；硬件可靠性很好，保證十年不壞，但行業(yè)技術(shù)發(fā)展會迫使客戶可能五年就要更新?lián)Q代。

競爭導(dǎo)向，就是直面市場競爭，服務(wù)于市場競爭。從這個角度來說，每一個崗位都是系統(tǒng)工程師，都要具備系統(tǒng)競爭觀。要立足客戶真實(shí)需求，來定義技術(shù)創(chuàng)新方向和質(zhì)量管理重點(diǎn)，有了這樣的信念及實(shí)踐，產(chǎn)品和解決方案才會富有競爭力，就會更好地滿足客戶需求。

宇視對于工業(yè)設(shè)計(jì)的追求，產(chǎn)品人的樸素夢想，希望“U”也像“德國制造”一般成為高品質(zhì)、高價值的符號。

再次，全面認(rèn)識產(chǎn)品質(zhì)量，細(xì)致構(gòu)建產(chǎn)品競爭力。對于安防行業(yè)而言，產(chǎn)品易用、可維護(hù)、交互設(shè)計(jì)對客戶的質(zhì)量感受影響更大。因?yàn)橄啾韧ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品而言，視頻監(jiān)控產(chǎn)品應(yīng)用受場景影響大，產(chǎn)品人機(jī)交互頻繁，產(chǎn)品操作人員素養(yǎng)不一致等等。所以宇視將質(zhì)量認(rèn)識全面化，當(dāng)前階段要花大力氣關(guān)注客戶對產(chǎn)品的交互體驗(yàn)和感受，如易用性、可維護(hù)性、交互設(shè)計(jì)等。

隨著小快靈體系的建設(shè)推進(jìn)，我們在成本、效率方面已經(jīng)位于行業(yè)第一陣營。只要堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、平臺運(yùn)作與高品質(zhì)優(yōu)勢，基于系統(tǒng)觀和競爭思維角度進(jìn)行業(yè)務(wù)平臺變革和產(chǎn)品競爭力定義，我們就一定能實(shí)現(xiàn)快速追趕。

最后，精工之路不是一蹴而就，更是長期的堅(jiān)定投入和以笨拙精神自我改進(jìn)。視頻監(jiān)控行業(yè)正在發(fā)生翻天覆地的產(chǎn)業(yè)與技術(shù)變革，宇視在精工之路的堅(jiān)守上快速成長蛻變、收獲不菲：每年將銷售額的20% 投入研發(fā)，專利申請總數(shù)達(dá)600 件，發(fā)明專利占比89%，每2天新增一件專利；宇視專利總量、質(zhì)量、人均皆位于安防行業(yè)第一，代表中國安防企業(yè)最強(qiáng)的創(chuàng)新能力和最高的創(chuàng)新效率。

究竟怎樣通俗理解精工之“路”？工業(yè)生產(chǎn)、精工之路的核心，是持續(xù)改進(jìn)和經(jīng)驗(yàn)積累。精工就兩個字：積累；積累的辦法就兩個字：總結(jié)；工程的態(tài)度就兩個字：老實(shí)。以積累、總結(jié)、老實(shí)為行動指南的持續(xù)改進(jìn)，除此之外沒有捷徑，這是宇視價值生存和行業(yè)領(lǐng)先的唯一要訣，與安防同仁共勉。