1993年，已經(jīng)79歲高齡IBM，著名的藍(lán)色巨人搖搖欲墜，當(dāng)年虧損額高達(dá)80億美元，無數(shù)業(yè)界牛人給出的最佳解決方案就是破產(chǎn)重組。但到了2001年，藍(lán)色巨人給出的答卷是，財(cái)年總營收884億美元，世界第一，凈盈利77億美元。拯救藍(lán)色巨人是賣餅干的郭士納，他提出了一個(gè)重要的理念是“客戶第一”，而配合實(shí)現(xiàn)這個(gè)理念的是一個(gè)叫IPD的開發(fā)流程。

宇視研發(fā)流程源起

IPD（Integrated Product Development），集成產(chǎn)品開發(fā)，是一套產(chǎn)品開發(fā)的模式、理念和方法，其思想來源于美國PRTM公司出版的《產(chǎn)品及生命周期優(yōu)化法》，其核心內(nèi)容是流程重整和產(chǎn)品重整，重在打破大公司的部門壁壘，做到無縫鏈接，在已有的流程上持續(xù)優(yōu)化，使客戶需求能夠通暢的在產(chǎn)品研發(fā)的概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證、發(fā)布等各個(gè)階段得到關(guān)注和滿足。為了重新獲得市場競爭優(yōu)勢(shì)，變革中的IBM希望將產(chǎn)品上市時(shí)間壓縮一半，在不影響產(chǎn)品開發(fā)結(jié)果的情況下，將研發(fā)費(fèi)用減少一半。在綜合了許多業(yè)界最佳實(shí)踐要素的框架指導(dǎo)下，實(shí)施IPD流程后的IBM驚喜地發(fā)現(xiàn)，不但產(chǎn)品上市時(shí)間大大縮短，產(chǎn)品成本降低，利潤提升，而且通過各個(gè)階段設(shè)置多個(gè)決策點(diǎn)和技術(shù)評(píng)審點(diǎn)，產(chǎn)品的命中率大大提升，上市后的產(chǎn)品質(zhì)量也得到了極大的改善，客戶滿意度大幅上升。正是基于IBM的成功，IPD流程得以在全世界流行，IPD流程也成為IBM的一個(gè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，由IBM流程顧問在全世界推廣。

宇視在保持IPD-CMM流程精髓的基礎(chǔ)上，進(jìn)行流程再造，保持了原有的嚴(yán)格質(zhì)控，改善了對(duì)客戶需求的響應(yīng)度不足

向安防“小快靈”轉(zhuǎn)身

2011年12月，四大產(chǎn)品線之一的存儲(chǔ)及多媒體事業(yè)部，獨(dú)立運(yùn)營，成立了宇視科技。宇視對(duì)研發(fā)創(chuàng)新非常重視，研發(fā)人員占比超過50%，在中國的杭州、深圳設(shè)有研發(fā)機(jī)構(gòu)。截至2012年底，宇視專利申請(qǐng)超過350件。宇視擁有端到端全系列自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)IP視頻監(jiān)控產(chǎn)品，包括IP攝像機(jī)、視頻編解碼器、NVR/HNVR、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，監(jiān)控存儲(chǔ)，監(jiān)控平臺(tái)等產(chǎn)品，并面向不同行業(yè)提供解決方案。IMS最新的報(bào)告顯示，2012年，年輕的宇視已經(jīng)是視頻監(jiān)控領(lǐng)域的第3名。

宇視研發(fā)繼承了IPD-CMM流程，其在早期的技術(shù)平臺(tái)和基礎(chǔ)框架搭建中，起到了非常大的作用。例如宇視的IMOS系統(tǒng)，是視頻監(jiān)控領(lǐng)域的第一個(gè)IP多媒體操作系統(tǒng)，集監(jiān)控、視頻、語音及安防于一身，支持多系統(tǒng)，多CPU和多協(xié)議棧，可靈活適配多種數(shù)據(jù)庫，有自己的萬兆消息總線，且對(duì)多媒體核心業(yè)務(wù)深層抽象建模。全開放架構(gòu)，對(duì)外提供了多達(dá)900多個(gè)API函數(shù)，供第三方調(diào)用完成特色業(yè)務(wù)開發(fā)。整個(gè)系統(tǒng)彈性可擴(kuò)展，不但可以跑在單路IPC的ARM上，還可以跑多路至上萬路的Intel設(shè)備上，通過云架構(gòu)擴(kuò)展后，可以接入管理高達(dá)十幾萬路設(shè)備，業(yè)界第一。其軟件核心規(guī)模超過了500多萬行，開發(fā)時(shí)間長達(dá)數(shù)年，且投入了上百名開發(fā)人員，1/3的是有七年以上的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的資深工程師，要管理和協(xié)調(diào)這么一支龐大的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，且要保證這么多代碼不出現(xiàn)差錯(cuò)，IPD-CMM流程就是最佳選擇。IMOS推出后，整體表現(xiàn)良好，基于IMOS的各種宇視產(chǎn)品都比較穩(wěn)定可靠。

2013年，隨著宇視在各行各業(yè)的拓展，對(duì)安防行業(yè)進(jìn)一步深入地了解，和客戶的多維度交流，發(fā)現(xiàn)兩個(gè)行業(yè)區(qū)別較大。數(shù)通行業(yè)，協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)成熟，客戶需求變化較少，產(chǎn)品生命周期較長，產(chǎn)品成本不太敏感，產(chǎn)品要求電信級(jí)可靠性。而宇視所處的安防行業(yè)，除了基礎(chǔ)平臺(tái)和架構(gòu)外，大部分是業(yè)務(wù)應(yīng)用和前端產(chǎn)品，技術(shù)更新快，協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)還在逐步完善，產(chǎn)品生命周期短，產(chǎn)品研發(fā)周期一般要求在一年以內(nèi)甚至于幾個(gè)季度內(nèi)，產(chǎn)品成本比較敏感。等按照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腎PD-CMM流程開發(fā)完成一個(gè)產(chǎn)品，經(jīng)過7個(gè)技術(shù)評(píng)審點(diǎn)4個(gè)決策點(diǎn)，上市后發(fā)現(xiàn)友商可能已經(jīng)在推下一代產(chǎn)品，或者所交付的產(chǎn)品和客戶的需求差別較大。

如何更好地為客戶服務(wù)？如何更好地踐行“客戶導(dǎo)向、簡單公正、合作創(chuàng)新 持續(xù)改進(jìn)”的企業(yè)文化？如何去開發(fā)接安防地氣的產(chǎn)品？宇視核心層經(jīng)過反復(fù)研討，形成決議，在保持IPD-CMM的流程精髓的基礎(chǔ)上，進(jìn)行流程再造，優(yōu)化后推出宇視自己的流程U-IPD，這個(gè)流程的核心就是快速、高效、高質(zhì)量地滿足宇視客戶的需求?；诖耍芏郔PD-CMM流程中活動(dòng)都往前提，很多流程活動(dòng)被扁平化，譬如原來的需求流程，由原來的6步修改成2步，評(píng)審決策時(shí)間由2周時(shí)間壓縮到了2天，效率大大提升，同時(shí)，通過設(shè)立系統(tǒng)規(guī)劃組和解決方案組，決策更準(zhǔn)確及時(shí)。面向安防業(yè)務(wù)軟件和移動(dòng)應(yīng)用軟件的特點(diǎn)，引入了敏捷開發(fā)和精益開發(fā)，通過快速原型，第一時(shí)間給客戶試用反饋，馬上修正，多次構(gòu)建，軟件發(fā)布的版本周期由原來的一個(gè)月提升到了一周。測(cè)試中心，代碼鑒定，自動(dòng)化測(cè)試，每日構(gòu)建等質(zhì)量措施并沒有減少，反而得到強(qiáng)化，宇視產(chǎn)品依然是高質(zhì)量高可靠性的代名詞。